Destek
Sık sorulanlar ve bize ulaşma yolları.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Gelişmiş Hesap Ayarları → Hesabı Sil. Silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsan adımlar için Hesap silme sayfasına bak.
Şifremi unuttum, giriş yapamıyorum
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun, e-postana gelen kodla yeni şifre belirle. Giriş yaptıysan şifreni ve e-postanı Ayarlar → Giriş Bilgileri'nden değiştirebilirsin.
Mekan bilgisi yanlış ya da mekan kapanmış
Mekanın sayfasında "Şikayet et" seçeneğinden nedeni seç: kalıcı olarak kapandı, geçici olarak kapalı, konumu yanlış, bilgileri yanlış ya da eksik, aynı mekan birden fazla kez eklenmiş. Bildirimleri inceleriz.
Bir yorumu ya da kullanıcıyı şikayet etmek istiyorum
Yorumun yanındaki menüden ya da yoruma uzun basarak şikayet edebilirsin. Bir kişiyi görmek istemiyorsan profilindeki menüden engelleyebilirsin; engellediğin kişinin yorumlarını görmezsin ve seni takip edemez.
Mekanımı nasıl sahiplenirim?
Mekanının sayfasındaki "Bu mekan senin mi?" satırından başvur. Adımlar Mekan sahipleri sayfasında.
Bulamadığın bir şey mi var?
Bize yaz, en kısa sürede dönelim: destek@gustosapp.com